État de l’art sur l’évaluation de la résilience dans le domaine de la logistique hospitalière
Naima RAHIEL
Systèmes durables
Nous avons le plaisir de vous annoncer le séminaire de
Naima RAHIEL, doctorante de l’équipe systèmes durables, portant sur la "État de l’art sur l’évaluation de la résilience dans le domaine de la logistique hospitalière".
Le 23/10/2023 à 13h15 via Teams.
Résumé :
Les chaînes logistiques hospitalières couvrent les différents flux dans un hôpital : flux de patients, de médicaments, de ressources humaines, de fluides, etc. Bien que des efforts aient été déployés pour optimiser ces flux, la pandémie de Covid-19 a révélé des lacunes dans les services hospitaliers. La résilience, définie comme ”La capacité des hôpitaux à résister, absorber et réagir au choc des catastrophes tout en maintenant et renforçant les services de santé essentiels, puis à se rétablir à leur état d’origine ou à s’adapter à un nouvel état ” [Zhong, 2014], émerge alors comme un concept crucial dans l’optimisation de ces systèmes de santé. Cependant, pour maîtriser ce concept et l’exploiter il est nécessaire de le modéliser pour ensuite pouvoir l’évaluer. La littérature offre diverses perspectives sur la résilience hospitalière, avec des approches qualitatives et quantitatives. Les évaluations qualitatives se concentrent sur des aspects tels que la robustesse, la rapidité, la redondance et l’ingéniosité [Fallah- Aliabadi et al., 2020,Zhong et al., 2014] . D’autres approches incluent l’analyse des capacités de réaction, de surveillance, d’apprentissage et d’anticipation [Yin et al., 2020,Moitinho de Almeida et al., 2021]. La diversité des approches d’évaluation rend complexe la mesure de la résilience hospitalière, et les travaux de recherche soulignent la nécessité de modéliser et d’évaluer ce concept. Cette présentation vise à combler ce gap en explorant les deux approches, mettant l’accent sur leur application en contexte hospitalier, en particulier pendant les crises sanitaires.